Általános szerződési feltételek
Kik vagyunk
A Tourghada a Correct Travel Egypt márkája, amely engedéllyel rendelkező turisztikai cég (engedélyszám: 177). Iroda: 17-es épület, 3. emelet, 12-es lakás, El Kawther El Gedid, a repülőtérrel szemben, Hurghada, Egyiptom. Kapcsolat: info@tourghada.com, +20 100 735 5673.
Foglalások
A foglalás akkor érvényes, amikor WhatsAppon visszaigazoljuk. Foglalás előtt ellenőrizze a neveket, dátumokat, járatszámokat és a szállodát.
Árak
A transzferárak járműre vonatkoznak. A kirándulások, hajóutak és csomagok ára személyenként értendő, ha nincs másképp jelölve.
Pénznem
Az árak euróban értendők. A többi pénznem tájékoztató jellegű, az aktuális árfolyamon. A sofőrnek EUR-ban, USD-ben vagy EGP-ben fizet.
Várakozási idő, késések és meg nem jelenés
Repülőtéri érkezésnél a sofőr követi a járatát, és a leszállás után legfeljebb 90 percig felár nélkül vár. Szállodai felvételnél kérjük, legyen időben a lobbiban. Ha nem jelenik meg és nem érjük el, a sofőr elmehet, és a foglalás törlődik.
Poggyász és gyerekülés
A foglalási megjegyzésben jelezze a nagy poggyászt (búvár- vagy golffelszerelés, babakocsi), és ha gyerekülésre van szüksége, hogy a megfelelő járművet küldjük.
Az Ön kötelezettségei
Legyen kész a megadott időpontban és helyen, és a változásokat minél előbb jelezze nekünk.
Felelősség
Minden transzfert és kirándulást gondosan, engedéllyel rendelkező sofőrökkel és idegenvezetőkkel bonyolítunk. A hajókat, programokat és látnivalókat üzemeltetőik saját szabályaik szerint működtetik. Nem vállalunk felelősséget a forgalom, az időjárás, járatváltozás vagy hatósági intézkedés okozta késésekért, sem a járműben hagyott tárgyakért.
Panaszok
Ha valami nincs rendben, azonnal jelezze WhatsAppon (+20 100 735 5673) vagy e-mailben (info@tourghada.com), hogy helyben orvosolhassuk.
Adatvédelmi irányelvek
Adatkezelő
Tourghada, a Correct Travel Egypt vállalata, 17-es épület, 3. emelet, 12-es lakás, El Kawther El Gedid, a repülőtérrel szemben, Hurghada, Egyiptom.
Milyen adatokat gyűjtünk
Neve, e-mail-címe, telefon- vagy WhatsApp-száma, járatadatai, szállodája és a foglaláshoz fűzött megjegyzései.
Miért gyűjtjük
Kizárólag a transzfer vagy a kirándulás teljesítéséhez: a foglalás megszervezéséhez és az ezzel kapcsolatos kapcsolattartáshoz.
Fizetések
A weboldalon nem fogadunk bankkártyás fizetést. A szolgáltatás napján készpénzben fizet.
Kivel osztjuk meg
Sofőrje vagy idegenvezetője csak az Ön felvételéhez szükséges adatokat kapja meg. Adatait nem adjuk el.
Szolgáltatók
A weboldal tárhely-, e-mail- és WhatsApp-szolgáltatóink csak e szolgáltatások működéséhez kezelik adatait.
Meddig őrizzük meg
Addig, amíg a foglaláshoz és a könyveléshez szükségesek, utána töröljük őket.
Sütik
A látogatásokat sütik nélkül számoljuk. Csak ha elfogadja a sütiket, használjuk a Meta (Facebook) pixelt hirdetéseink mérésére. Választását a böngészője tárolja.
Az Ön jogai
Adatai megtekintését, javítását vagy törlését az info@tourghada.com címen kérheti.
